市販のカラーは誰が使うかわからないので「色むらになった」「染まらなかった」というクレームを防ぐため、染まりづらい人を基準に強めに作られているのでお髪に負担になりやすいですが、美容室で染めるとその日のお客様の頭皮や髪の状態を診断し、お客様に合ったカラー剤を調合する事が大きな違いです。